Ongelmien syy oli öljyvuodossa, minkä takia osa hallin jäähdytysputkista ei toiminut, eikä vesi näin jäätynyt kunnolla.
Jääongelmista ensimmäiset havaittiin jo ennen alkulämmittelyä, kun tuomarit totesivat jään olevan huonossa kunnossa. Lämmittelyyn tulossa olevia pelaajia pidäteltiin hetken aikaa kaukalon laidalla, mutta lopulta HIFK:n pelaajat pääsivät verryttelyyn normaalisti.
Bluesin päädyssä oli sen sijaan suuria ongelmia. Jää oli sulanut kokonaan maalin takaa ja tämä esti kunnollisen alkuverryttelyn, sillä perinteistä ympäriluistelua ei voitu tehdä.
Tämän jälkeen vuorossa olikin varsinainen torikokous, jossa asiaa kävivät tutkimassa niin hallihenkilökunta kuin tuomaripari Timo Favorin ja Hannu Henriksson. Bluesin pelaajat lähtivät koppiin; HIFK jäi alkuverryttelyyn loppuun saakka.
Korjausyrityksistä huolimatta jäätä ei saatu kuntoon, ja lopulta joukkueiden kapteenit totesivat tilanteen toivottomaksi.
Pelaajien turvallisuutta ei voitu taata, joten siinä mielessä päätös oli täysin oikea.
Otteluun ostetut liput kelpaavat ottelun uutena pelipäivänä.
